Pada 10 Mac telah berlangsung Program Kajian Kepuasan Pelanggan bersama dengan Pihak Jabatan Kerja Raya Kuala Terengganu Stesen Minyak Petronas dilaluan FT14 Jalan Kuala Terengganu – Bukit Besi . Tujuan program ini adalah untuk mengetahui tahap kepuasan pengguna jalanraya mengenai keadaan dan masalah berkaitan dengan jalanraya demi memastikan tahap jalanraya di daerah dalam keadaan yang memuaskan.